Loading...
HUF EUR
 SimplePay INFO
×

Kedves Vásárlóink!

Csomagfeladásunk fennakadás nélkül üzemel, de az egy napos kiszállási időt nem minden esetben tudjuk garantálni!

  • MINDEN BOLTUNK NYITVA!

A megrendelt termékek házhozszállítását partnerünk, a GLS Hungary Kft. végzi. Cégünk arra törekszik, hogy a lehető leggyorsabban, leghatékonyabban és legnagyobb biztonságban juttassa el Hozzád a megrendelt termékeket!

GLS szállítási opciók:

  • GLS házhozszállítás
  • GLS CsomagPont 

Kiszállítás GLS házhozszállítással:
Ebben az esetben a GLS az általad megadott címre viszi el neked a csomagot.

Cél: Magyarország GLS házhozszállítással:

Súly Ár
0-1 kg 1000 Ft
2-10 kg 1100 Ft
10-20 kg 1200 Ft
20-30 kg 1300 Ft
30-50 kg 1400 Ft
50 kg felett 1500 Ft

Cél: Külföld GLS házhozszállítással:

  DE SK,SI,AT,CZ,RO,HR PL,NL,BE,LU,LI,CH,BG DK,FR,IT,IE,VA,MC,SM ES,EE,GR,PT GB
1-2kg 2400 Ft 3300 Ft 3400 Ft 5900 Ft 6400 Ft 3500 Ft
2-3kg 2800 Ft 3500 Ft 3600 Ft 6200 Ft 7400 Ft 4100 Ft
3-5kg 3100 Ft 3600 Ft 3800 Ft 6600 Ft 8300 Ft 4500 Ft
5-10kg 3500 Ft 3900 Ft 4000 Ft 6800 Ft 9100 Ft 5200 Ft
10-15kg 3900 Ft 4200 Ft 4800 Ft 7200 Ft 13900 Ft 7000 Ft
15-20kg 3900 Ft 4600 Ft 5500 Ft 7700 Ft 18400 Ft 7000 Ft
20-25kg 4300 Ft 5200 Ft 6200 Ft 8900 Ft 20800 Ft 7700 Ft
25-30kg 4300 Ft 5900 Ft 6800 Ft 9900 Ft 23100 Ft 7700 Ft
30-40kg 6300 Ft 6500 Ft 7500 Ft 11000 Ft 25400 Ft 10000 Ft

Ingyenes szállítás: Rendelj 20.000 Forint felett webshopunkban, és a szállítás költségét mi álljuk!

*Az ingyenes szállítás alól kivételt képező országok listája a következő: Norvégia, Svédország, Lettország, Litvánia, Észtország, Finnország.
Az ingyenes szállítás a jelentősen túlméretezett vagy futárcéggel nem szállítható termékekre nem vonatkozik.

Rendelésed állapotáról folyamatosan e-mailen keresztül értesítünk. A GLS futárszolgálat a csomag feladásától számított 24 órán belül szállítja ki a termékeket.

A csomag útja a csomagszám segítségével interneten is nyomon követhető a 
https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes weboldalon, vagy: GLS ügyfélszolgálat (H-P: 7:00-20:00): 06-29-88-67-00.

A csomagszámot ügyfélszolgálatunktól is lekérheted:
(+36 (20) 298-8250, info@gomoa.net)

Webáruházunk e-mail értesítést küld a feladás napján, ezért kérjük, hogy olyan elérhetőséget adj meg, melyen elérhető vagy!
A futárnak fizethetsz utánvéttel, akkor amikor a csomagot átadja részedre. Csomagod kézhezvételekor készpénzzel, vagy helyszínen bankkártyával is fizethetsz.

Ha nem szeretnél az átvételkor fizetni, akkor válasszad az online bankkártyás fizetést, melyet a megrendelés leadásakor tudsz választani. 


Kiszállítás GLS CsomagPontra:
Ebben az esetben a GLS az általad választott csomagpontra viszi el neked a csomagot. A csomagpontot a megrendelés során fogod tudni kiválasztani. Amennyiben a GLS CsomagPontba történő szállításmódot választod, válassz egyet a több, mint 270 településen jelen lévő 800 GLS CsomagPont közül, ahol át szeretnéd majd venni a csomagod. A CsomagPontok többnyire frekventált helyen találhatóak, benzinkutakon, bevásárlóközpontokban. 

Cél: Magyarországi GLS CsomagPont:

Súly Ár
0-1 kg 1000 Ft
2-10 kg 1100 Ft
10-20 kg 1200 Ft
20-40 kg 1300 Ft
40-50 kg 1400 Ft
50 kg felett 1500 Ft

Ingyenes szállítás: Rendelj 20.000 Forint felett webshopunkban, és a szállítás költségét mi álljuk!

*Az ingyenes szállítás alól kivételt képező országok listája a következő: Norvégia, Svédország, Lettország, Litvánia, Észtország, Finnország.
Az ingyenes szállítás a jelentősen túlméretezett vagy futárcéggel nem szállítható termékekre nem vonatkozik.

Rendelésed állapotáról folyamatosan e-mailen keresztül értesítünk. A GLS futárszolgálat a csomag feladásától számított 24 órán belül szállítja ki a termékeket.

Webáruházunk e-mail értesítést küld a feladás napján, ezért kérjük, hogy olyan elérhetőséget adj meg, melyen elérhető vagy!

 

Szállítási idő:
Munkanapokon 10 óráig beérkezett megrendelések feldolgozása és futárszolgálatnak történő átadása még aznap megtörténik (csak utánvételes csomagok esetén, telefonos egyeztetés után).
Munkanapokon 10 óra után érkezett megrendelések a rendelést követő munkanapon kerülnek feldolgozásra és elküldésre.
Hétvégén és ünnepnapokon leadott megrendelések feldolgozása és futárszolgálat felé történő átadása az első munkanapon történik.
Hétvégi kiszállításunk nincs, kivétel abban az esetben van, amikor munkanap áthelyezés történik.
Szállítási idő kiemelt, ünnepi időszakban: Ezen időszak alatt összegyűlt megrendelések feldolgozása akár több napot is igénybe vehet, de ilyen esetben tájékoztatunk még megrendelés közben.

 

Gyakran ismételt kérdések GLS házhozszállítással kapcsolatban:
Mikor történik a kiszállítás?
A GLS minden hétköznap (hétfőtől-péntekig), 8:00-17:00 óra között szállítja ki a csomagokat. Kiszállítás reggelén e-mail és SMS ( csak a magyar hálózatban használt aktív telefonszámra) értesítést kapsz benne a csomagszámmal és a kézbesítés időpontjának 3 órás intervallumáról. A megadott információk alapján lehetőséged van megváltoztatni a kiszállítás időpontját és a szállítási címet.

Meg tudok-e adni a kiszállítás konkrét időpontját? (pl. hétfőn 15:23 perc)
Napot természetesen meg tudsz adni (Írd be a megjegyzés részbe a megrendelés során), viszont konkrét időpontot nem. 
Mi történik, ha akkor jön a futár, amikor nem vagyok itthon?
Mivel a futár célja is az, hogy a lehető leggyorsabban kézbesítse a terméket a megrendelőhöz, így minden erőfeszítést meg fog tenni, hogy ez megtörténjen! Ha nem vagy otthon, akkor lehet, hogy felhív telefonon (nem tudjuk garantálni). De még kétszer másnapon megfogja próbálni kivinni neked a csomagot.

Ha van egyéb fontos megjegyzés a kiszállításhoz, akkor azt hova írjam?
Ha van olyan információ, ami megkönnyíti mind a Te, mind a futár dolgát, akkor ne tartsd magadban! Más van kiírva a kapucsengőn, vagy pont most romlott el a csengőd, esetleg máshol van a bejárat?
Hova érdemes ezt írnod? Amikor leadod a megrendelésed a webáruházunkban, akkor a vásárlási folyamat közben, a Megjegyzés rovatban, tudsz szöveges instrukciót is megadni. Bármi hasznos, fontos információd van, akkor kérjük, hogy írd be.

Fel tud-e hívni a futár a kézbesítés előtt fél órával?
Minden futár akár napi több száz csomagot is kezelhet, ezért sajnos nincsen módja telefonálni, vagy bármilyen formában előzetesen jelezni érkezését. A tapasztalatunk általában az, hogy kisebb településekre "vaktában" nem indul el a futárszolgálat járműve, ezért itt lehet, hogy előzetesen, saját belátása, vagy a helyi depo instrukciói alapján jelentkezni fog.

 

Gyakran ismételt kérdések GLS CsomagPont esetében:
Mikor van nyitva a CsomagPont?
A CsomagPontok többségben 10:00 és este 20:00 között vannak nyitva. Egy legördülő listából választhatod ki, hogy melyik a hozzád legközelebb eső. Majd a kiválasztott csomagpont oldalán tudod megnézni a pontos nyitva tartást.

Mikor mehetek a csomagért?
A GLS SMS-ben fog tájékoztatni, ha megérkezett a csomagod a kiválasztott CsomagPontba. Értesítés után 5 munkanapon belül bármikor átveheted a küldeményt figyelembe véve a kiválasztott CsomagPont nyitvatartási idejét. A küldeményt személyazonosságot igazoló okmány felmutatásával tudod átvenni a csomagszámra hivatkozva (Nem feltétele az átvételnek, hogy a rendelésen szereplő néven vegyed át csomagot. De hivatalos okmánnyal kell igazolnia magát az átvevőnek, mert az kerül rögzítésre a GLS rendszerében, hogy XY átvette a csomagot!). 

Hogyan fizethetek a CsomagPontban?
Az utánvétes csomagoknál csak készpénzes fizetési módra van lehetőség a CsomagPonton.

 

 

Elakadtál? Kérdésed, észrevételed van?

Telefon: 06 (20) 298-8250
Ügyfélszolgálatunk fogadási ideje: Hétfőtől péntekig 8:00 - 16:00 , szombaton és vasárnap zárva
E-mail: info@gomoa.net